Il est erroné de croire que seuls les cadres déterminent la proposition de valeur (ou « value proposition ») de l’entreprise. Rien n’est moins vrai. Le positionnement de votre marque est principalement la place unique que votre marque occupe dans la tête et dans le cœur de vos parties prenantes. Par conséquent, l’histoire que vous racontez doit correspondre à la perception que vos clients ont de votre entreprise. Votre histoire doit rendre clair ce que votre société représente et doit donner une orientation à l’ensemble de l’organisation. Avoir une perspective inspirante qui attire les clients et les employés potentiels est ainsi d’une importance cruciale.

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